Оплата ЖКХ в сети Интернет
Сегодня в библиотеке имени Горького состоялся семинар для пенсионеров «Оплата ЖКХ в сети Интернет», посвящённый использованию сервиса Рязанской городской энергосбытовой компании ООО «Р-Энергия».
Семинар прошёл в рамках проекта «Территория права», поддержанного региональным министерством территориальной политики в рамках конкурсного отбора на получение субсидий для реализации социально значимых мероприятий. Автор проекта – Рязанская общественная организация по поддержке семьи и семейных ценностей «Равновесие». Партнёром выступает библиотека, на площадке которой реализуются мероприятия проекта.
Начальник сектора информационно-методической работы Елизавета Владимировна Юлкина и ведущий методист отдела обслуживания населения Анастасия Алексеевна Яшина рассказали слушателям об этапах регистрации в личном кабинете потребителя, возможностях работы с ним, оплате услуг и получении необходимых справок, порядке начисления пеней за просрочку платежа, а также об альтернативных способах оплаты.
Встреча прошла плодотворно: участники семинара активно задавали вопросы специалистам и получили квалифицированные ответы.
Мероприятия правовой и финансовой направленности для пенсионеров проводятся в библиотеке на регулярной основе. В повестке консультаций – вопросы наследования, социальной защиты, цифровой безопасности, обращения в органы власти и надзорные структуры, использования портала государственных услуг и другие.
Ольга Рубцова,
библиотекарь отдела правовой информации и образовательных ресурсов